اتفاقية صيانة شامل كامل

يُعد عقد الصيانة الشامل وثيقة معقودة تحدد مدى الخدمات التشغيلية التي تقدمها البائع لمنتج معين بإطار فترة زمنية مشروطة. يوفر العقد ضمان للعميل من جراء المسؤوليات المتعلقة بـ مرمم و الإجراءات.